ПРОБЛЕМЫ С ДЕКОДЕРАМИ DIGITAL +
Група абонентов спутниковой платформы Digital+ в Испании обратилась к фирме с жалобой , что их декодеры принимают телефонные соединения. Некоторые обиженные клиенты обращаются против фирмы за это в суды . Один абонент из Пампелуны , города в северной Испании , получил счет на 103 неавторизированные телефонные соединения сделанными через декодер. Проблема начинается тогда , когда декодер подключен к телефонной линии , kоторая используется для покупки PPV (pay-per-view). Получается так , что половина счетов телефонных разговоров попадает к Digital+, a вторая половина к телефонному оператору.
Aбененты утверждают , что Digital+ был предупрежден о проблеме , но не принял никаких мер по обращениям клиентов . В остальніх случаях Digital+ направляет к клиентам техников , чтобы выключить декодер из интернет службы , но устранение этих проблем проводится за счет абонентов
Aбененты утверждают , что Digital+ был предупрежден о проблеме , но не принял никаких мер по обращениям клиентов . В остальніх случаях Digital+ направляет к клиентам техников , чтобы выключить декодер из интернет службы , но устранение этих проблем проводится за счет абонентов
Другие публикации по теме:
Обсудить на форуме На главную